サービス

サービス紹介

01

ホテル客室清掃管理業務

ホテル運営を支える、プロフェッショナルな客室オペレーション管理

当社はホテルの客室オペレーションを円滑に進めるための管理業務を、一括してサポートしています。
その中で、単に客室清掃を行うのではなく、 安心・安全・快適な客室環境をつくり上げることを重視した、総合的なオペレーション管理を提供しています。

清掃作業の実施はもちろん、客室内設備の故障や修繕が必要な箇所の報告、異臭や不具合といったリスク要因の検知、必要に応じた対応まで、客室を安心して提供するために欠かせない情報を正確に収集し、共有します。

さらに、客室清掃作業の完了後にはインスペクションを行い、清掃品質・設備状態・安全面を多角的に確認。
客室状態の管理、報告フローの最適化まで一貫して行うことで、ホテル全体のサービス品質と稼働効率を高め、客室価値向上のパートナーとして貢献します。

02

IoTデータ活用による業務改善SaaSの開発・運用

ホテル客室オペレーションを可視化し、データドリブンで運営改善を支援する管理SaaS

当社は、客室オペレーションに関わる業務プロセスや作業パフォーマンスをデジタルデータとして記録・蓄積し、クラウド上で一元管理できる データ管理SaaS を運用しています。
自社の業務改善のために磨き上げてきたこの仕組みを、ホテル運営にもご活用いただける形で提供しています。

客室ごとの作業時間の傾向やスタッフごとのパフォーマンス、品質チェックの情報をリアルタイムに可視化することで、日々の運営における「強み」や「改善のヒント」を客観的に把握できます。

蓄積されたデータを活用したデータドリブンな判断により、業務の標準化、安定した品質の維持、効率的なリソース配置をサポートし、既存の品質を高めながらホテル全体の業務効率を無理なく向上させる持続的な運営改善を実現します。

03

クラウド業務アライアンス・プラットフォーム開発・運用

委託者・受託者の業務データを一元管理し、戦略的なパートナー選定と協業設計を可能にするクラウドプラットフォーム

ホテルが抱える「信頼できる委託先を見つけられない」という課題と、高い技術力や実績を持ちながらも、営業機会の不足によりホテルと接点を持てない業者側の課題。
当社はこの双方のミスマッチを解消するため、委託業務の特性・運用体制・提供価値を多面的に分析し、ホテルと業者の間に最適な協働関係を築く 業務アライアンス・プラットフォームを提供しています。

従来の“営業活動頼み”や“紹介ベース”といった属人的な接点に依存するのではなく、各社の業務内容・対応力・現場特性・運営方針を体系的に整理・可視化することで、双方が納得できるパートナー選定を可能にします。
これにより、ホテルは委託先選定の精度を高め、業者は自身の強みを適切に発揮できる新たな機会を得ることができます。

また、単なるマッチングではなく、各社のオペレーション構造や運営スタイルを踏まえた“協業設計”まで支援。
双方にとって長期的に続く、安定したパートナーシップを築くための仕組みを提供します。

ホテル委託業務の選定プロセスを、よりスマートに、より戦略的に。
当社の業務アライアンス・プラットフォームは、ホテルと業者の新しい関係をデザインする 次世代の協業インフラです。

04

民泊運営アウトソーシング

ホストとゲスト双方に安心を提供する、宿泊運営・ホスピタリティの専門チームによるワンストップ民泊マネジメント

当社は、民泊運営に必要な業務をワンストップで管理し、オーナー様の運営負担を大幅に軽減する運用マネジメントサービスを提供しています。

日々のオペレーション管理、ゲスト対応、アメニティ・備品・リネンの在庫管理、設備コンディションの確認、改善提案など、運営全体を見渡しながら安定した運営を継続できる体制を構築します。
さらに運営データを活用した改善提案や収益向上のためのコンサルティングまで、物件価値を高めるための総合的なサポートを行っています。

現場オペレーションの安定化と、データに基づく運用改善の両軸から伴走することで、稼働率・収益性・ゲスト満足度をバランスよく引き上げる“運営パートナー”として機能します。

単なる運営代行ではなく、収益性・稼働率・ゲスト満足度を向上させるための実務支援と改善提案までを一貫して担う、戦略運営型の民泊運営サービスです。

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